Son dönemde sıkça sosyal medyada karşımıza çıkan Temu, uygun fiyatları ve “bedava ürün” kampanyalarıyla alışveriş tutkunlarının dikkatini çekiyor. Ancak birçok kullanıcının aklında tek bir soru var: Temu gerçekten güvenilir mi?
TEMU NEDİR?
Temu, 2022 yılında ABD merkezli olarak kurulan ve kısa sürede dünya çapında yaygınlaşan bir e-ticaret platformudur. Uygulama üzerinden elektronik eşyadan ev dekorasyonuna, giyimden kozmetiğe kadar binlerce ürün uygun fiyatlarla satışa sunuluyor.
TEMU GÜVENİLİR Mİ?
Temu’nun güvenilirliği konusunda görüşler oldukça karışık. 2025 yılı itibarıyla yapılan kullanıcı araştırmalarında, Temu’ya 5 üzerinden ortalama 2,5 puan verildiği görülüyor. Şikayetvar’daki genel memnuniyet oranı ise 100 üzerinden 29 civarında. Bu da kullanıcıların deneyimlerinde ciddi farklılıklar olduğunu ortaya koyuyor.
✅ Olumlu Geri Bildirimler
Çok düşük fiyatlarla ürün bulabilme imkânı
Uygulama içi kampanyalarla eğlenceli alışveriş deneyimi
Bazı ürünlerde hızlı kargo teslimatı
❌ Olumsuz Geri Bildirimler
Ürün kalitesinin beklentiyi karşılamaması
Kargo sürelerinin uzun olması
Müşteri hizmetleriyle iletişimde yaşanan sıkıntılar
Gizlilik politikaları ve kullanıcı verilerinin işlenmesi konusunda belirsizlikler
UZMAN YORUMU
Temu, özellikle fiyat odaklı alışveriş yapmak isteyenler için cazip olabilir. Ancak kullanıcıların yorumları dikkate alındığında, platformun ürün kalitesi, kargo süresi ve müşteri desteği konusunda riskler barındırdığı söylenebilir.
Bu nedenle Temu’dan alışveriş yaparken:
Daha önce sıkça satılan ve yüksek puanlı ürünleri tercih etmek,
Ödeme yöntemi olarak güvenli seçenekleri (ör. kredi kartı yerine sanal kart) kullanmak,
İade ve garanti şartlarını dikkatlice incelemek öneriliyor.
