Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, 1 Ağustos itibarıyla geçerli olacak yeni düzenlemeleri duyurdu. "Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" çerçevesinde e-ticaret alanındaki uygulamalar önemli değişikliklere uğrayacak. Çevikoğlu, bu düzenlemenin dijital pazarlama, sosyal medya etkileyicileri, yapay zeka kullanımı, indirimli satışlar ve çevresel beyanlar gibi birçok alanda yenilikler içereceğini belirtti. Ayrıca, yapısal değişimlerin yanı sıra, Elektronik Ticaret Kanunu'nun da güncellenmesi gerektiği vurgulandı.
Yeni Düzenlemelerin Kapsamı
Yeni yönetmelik, e-ticaret sektöründe farklı alanlarda önemli düzenlemeleri beraberinde getiriyor. Çevikoğlu, e-ticaretin küresel ölçekte dönüşüm geçirdiğine dikkat çekerek, Türkiye'nin bu değişimlere ayak uydurabilmesi adına yeni düzenlemelerle birlikte Elektronik Ticaret Kanunu'nın güncellenmesi gerektiğini ifade etti. Özellikle e-ticarette rekabet eden markaların daha fazla pazar payı elde etmesi amacıyla, yasa değişikliğinin gerekli olduğunu dile getiren Çevikoğlu, 1 Ağustos tarihinin bu dönüşüm süreci açısından önemli bir dönüm noktası olmasını beklediklerini söyledi.
Tüketici Koruma ve Şeffaflık
Yeni düzenlemeler, tüketicilerin reklamlarla ilgili daha etkin korunmasını sağlayacak şekilde tasarlanmış durumda. Hakan Çevikoğlu, yapay zeka destekli reklamlar ve sosyal medya üzerinden yapılan tanıtımların izini süren kuralların getirildiğini belirtti. Hedefli reklamcılık uygulamalarının, bireylerin çevrim içi davranışlarını analiz ederek, yalnızca belirli kullanıcılara hitap eden içerikler sunmayı amaçladığı ifade edildi. Böylelikle, tüketicilerin kampanyalar hakkında daha fazla bilgi alabilmesi ve bilinçli tercihler yapabilmesi hedefleniyor. İndirimli satışlara dair yeni düzenlemelerle, indirim oranlarının şeffaf bir şekilde belirtilmesi sağlanacak.
Sosyal Medyada Reklam Şartları
Sosyal medya içerik üreticilerinin, kazanç elde ettikleri veya indirimli ürünlerle ilgili paylaşımlarında reklam niteliğinin anlaşılır olması için ‘reklam’ veya ‘tanıtım’ gibi ibareleri kullanma zorunluluğu getirildi. Çevikoğlu, bu adımın dijital reklamcılıkta şeffaflığın artırılması adına önemli bir gelişme olduğunu belirtti. Ayrıca, yasaklı içeriklerle ilgili düzenlemelerin genişletildiğini ve medyum, falcı gibi hizmetlerin reklamlarının da yasaklandığını ifade etti. Bu uygulamalar, ilgili tüketici gruplarının daha etkin bir şekilde korunmasını amaçlıyor.
Denetim ve Cevap Süreleri
Tüketicilerin yanıltıcı reklamlara ve haksız rekabete karşı korunması adına, denetimlerin artırıldığına dikkat çeken Çevikoğlu, şikayetlerin yayımlanmasından önce satıcılara açıklama yapma hakkının süre kısıtlamasının 72 saatten 48 saate düşürüldüğünü açıkladı. Bu süre zarfında satıcılar yanıt verilmediği takdirde şikayetler doğrudan yayımlanacak. Yeni uygulama, tüketici hakları açısından oldukça önemli bir adım olarak değerlendiriliyor. Bu çerçevede, tüketicilerin hızlı bir şekilde bilgilendirilmesi ve haklarının korunması sağlanmış olacak.
Yapay Zeka ve Reklam Düzenlemeleri
1 Ağustos itibarıyla uygulanacak yeni yönetmelik, yapay zeka kullanılarak oluşturulan reklamlara ilişkin özel düzenlemeleri içeriyor. Yapay zeka vasıtasıyla oluşturulan dijital karakterlerin insanlardan ayırt edilemeyeceği durumların açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmesi, reklamlarda gereklilik haline gelecek. Çevikoğlu, bu uygulamaların e-ticaret alanında sağlıklı bir gelişim sağlanması için önemli olduğunu belirtiyor. Yeni düzenleme, e-ticaret sektörünün genelinde müşteri memnuniyetini artıracak ve adil rekabet ortamını güçlendirecek etkilere sahip olacak.
