Türkiye'de bankacılık uygulamaları son dönemde kullanıcılar için birçok avantaj sunmasına rağmen bazı mağduriyetlerin de önünü açmaktadır. Artan dolandırıcılık yöntemleri, kullanıcıların dikkatli olmalarını gerektiriyor. Özellikle kendini hakim, savcı ya da güvenlik görevlisi olarak tanıtan dolandırıcıların sayısının azalmasına rağmen, yeni dolandırıcılık stratejileri sürekli gelişiyor. Bu durum, bankacılık uygulamalarında bulunan 'ödeme iste' seçeneğinin kötü niyetli kişiler tarafından kullanılmasına zemin hazırlıyor.
'ÖDEME İSTE' ÖZELLİĞİNE DAİR
Birçok banka, müşterilerinin acil durumlarda tanıdıklarından anında para istemelerini sağlayan 'ödeme iste' özelliğini kullanıma sunmuştur. Kullanıcı, bankacılık uygulamasına giriş yaparak, tanıdığı bir kişiden belirli bir tutar talep edebilir. Bu talep, karşı tarafa bir bildirim olarak iletilir. Eğer tanıdık kişi talebi onaylarsa, para anında talep eden kişinin hesabına geçmektedir. Başlangıçta oldukça faydalı görünen bu özellik, dolandırıcıların hedefi haline gelmekte, özellikle yaşlı bireyler veya bu tür uygulamaları henüz öğrenmemiş olanlar bu durumdan daha fazla etkilenmektedir.
DOLANDIRICILARIN YENİ STRATEJİLERİ
Dolandırıcılar, öncelikle çevrimiçi ilanlar üzerinden dikkatlerini çeken ürünlere yönelik olarak satıcılarla iletişime geçiyorlar. Ürünü almak istediklerini belirttikten sonra, "20 bin TL kapora göndereceğim" gibi vaatlerde bulunuyorlar. Bu aşamada, dolandırıcı, mağdura 'ödemesi gereken' bir bildirim gönderiyor. Özellikle yaşlılar, bildirimde yazanları hızlıca okuyup onaylayarak, dolandırıcıya ciddi meblağlar göndermekte. Bu iletişim kurulurken, kullanıcılar genelde dikkatli davranmadıkları için, dolandırıcılar istedikleri parayı kolaylıkla alabiliyor. Böylelikle internet üzerinden hızlıca kapora adı altında haksız kazanç sağlıyorlar.
DİKKATLİ OLMAK ÖNEMLİ
Hukuk uzmanı Rıdvan Yıldız, son zamanlarda bu tür dolandırıcılık vakalarının arttığını ve özellikle online işlemlere alışkın olmayan bazı yaş gruplarının mağdur kaldığını vurguluyor. Yıldız, böyle durumlarla karşılaşanların gelen bildirim veya SMS’leri mutlaka dikkatlice okuması gerektiğini belirtmektedir. Banka kullanıcılarının bu tür özellikleri kapatmaları, dolandırıcılara fırsat vermemek açısından büyük önem taşımaktadır. Ayrıca, bankacılık sektörünün sürekli olarak güvenlik önlemlerini artırdığının altını çizen Yıldız, iki aşamalı doğrulama ve kimlik doğrulama gibi sistemlerin mevcut olduğunu da hatırlatıyor.
ALINACAK ÖNLEMLER
Bankacılık işlemlerinde dolandırıcılıkla karşılaşmak istemeyen bireyler, uygulamalarındaki 'ödeme iste' bölümünü kapatma talebinde bulunabilirler. Bu talep, bankanın mobil uygulaması veya doğrudan şubesi aracılığıyla yapılabilir. Kullanıcıların dikkatli olması gereken en önemli nokta, her zaman bildirimlerdeki metinleri dikkatlice incelemeleri ve şüpheli gördükleri durumlarda hemen bankaya veya en yakın güvenlik birimine başvurmalarıdır. Dolandırıcılar genellikle banka çalışanı gibi davranıp, kişisel bilgileri talep etse de böyle bir durumda asla bilgi vermemek gerekmektedir. Kullanıcıların güvenliğini artırmak için bu tavsiyelere kulak vermesi, dolandırıcılığın önüne geçmek için elzemdir.
