Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), bazı finans kuruluşlarının kredi kartı limitlerini hukuka aykırı bir şekilde artırdığını belirledi. Bu durum, kurumun gerçekleştirdiği denetimlerde ortaya çıkarılarak kamuoyuna duyuruldu.
İhlallerin Tespiti
BDDK, yapılan denetimlerde bankaların bazı müşterilerinin gelirlerini olduğundan yüksek göstererek kredi kartı limitlerini yükselttiğini tespit etti. Gerçek gelirlerin üzerinde yapılan bu limit artışları, mevzuatla belirlenen sınırlara aykırı olarak gerçekleştirildi. Mevzuata göre, bir kredi kartının limiti, kullanıcıların aylık net gelirinin dört katını geçememektedir. Ancak bazı bankaların bu düzenlemeyi sistematik bir şekilde ihlal ettiği belirlendi. Bu durum, normalde belirlenen limitin çok üzerinde artışların yapıldığı anlamına geliyor. Örneğin, bir müşterinin aylık gelirinin 40 bin lira olduğu halinde, bankanın mesaj yoluyla müşteriyle irtibat kurarak 120 bin lira gösterip, kredi kartı limitini 260 bin 800 liraya çıkardığı gibi ihlaller ortaya konmuştur.
Ceza ve Yaptırımlar
BDDK, tespit edilen bu usulsüzlükler sonrasında ilgili bankalara resmi uyarılar gönderdi. Kurum yetkilileri, kuralların ihlaline yönelik ciddi adımlar atılacağını bildirerek, cezai müeyyidelerin uygulanacağını duyurdu. Hem idari yaptırımlar hem de para cezası uygulanması beklentisiyle, bu tür usulsüzlüklerin tekrarlanmaması gerektiği vurgulandı. BDDK'nın bu sert tutumu, finans sektöründeki şeffaflık ve müşteri haklarının korunması açısından oldukça önemli bir adım olarak değerlendiriliyor. Bu süreçte herhangi bir sulh yolu seçildiğinde veya itiraz talebi geldiğinde nasıl bir yol haritası izleneceği merak konusu oldu.
Müşterilere Yönelik Uyarılar
Yetkililer, kredi kartı kullanıcılarının, talep etmedikleri limit artışlarına karşı dikkatli olmaları gerektiği konusunda uyarılarda bulundu. Müşterilere, bankalarının mobil uygulamalarında bulunan “Kart Ayarları” bölümündeki “düzenli limit artışı” seçeneğini kapatarak, istenmeyen limit artışlarını engelleyebilecekleri hatırlatıldı. Bu tür tedbirlerin alınması, müstehirlerin karşılaşabileceği potansiyel sorunların önlenmesi açısından önemli. Kullanıcıların, kredi kartı limitlerinin düzenli artışlarının kontrol altında tutulması gerektiği belirtildi. Müşterilerin bu konuda hassas davranmaları, kendi finansal durumlarını koruma adına büyük önem taşıyor.
