Teknoloji sektörünün önde gelen isimlerinden Apple, yapay zekâ teknolojileriyle ilgili pazarlama stratejisi nedeniyle açılan toplu davada dikkat çeken bir gelişme yaşadı. Şirket, kendisine yöneltilen suçlamaları kabul etmese de, davayı sonlandırmak amacıyla 250 milyon dolarlık bir anlaşmaya razı oldu.
Davaya Neden Olan Gelişmeler
Dava süreci, Kaliforniya’da yaşayan bir kullanıcının Mart 2025'te başvuruda bulunmasıyla başladı. Bu toplu davada, tüketiciler iPhone 16 serisinin tanıtımında sunulan "Apple Intelligence" ve iyileştirilmiş Siri özelliklerinin, tanıtım boyunca tamamlanmadığını öne sürdüler. Kullanıcılar, henüz aktif olmayan yapay zekâ özelliklerinin reklam kampanyalarında, bir satış argümanı olarak kullanıldığını iddia ettiler. Özellikle "yenilenmiş Siri" ifadesinin, kullanıcıları yeni iPhone modeline yönlendirdiği savunuldu. Davada, Apple'ın bu durum nedeniyle tüketici haklarına zarar verdiği öne sürüldü.
Apple'ın Açıklamaları
Apple, sosyal medya platformları ve basın aracılığıyla, davadaki suçlamaları şiddetle reddetti. Şirket, şimdiye kadar 20’den fazla Apple Intelligence özelliğinin tüketicilerin kullanımına sunulduğunu ve Siri için yeni güncellemelerin geleceğini belirtti. Bunun yanı sıra, davanın sona erdirilmesi amacıyla 250 milyon dolarlık bir çözüm müzakeresi üzerinde anlaştı. Anlaşmanın resmi onayı için mahkemede duruşma yapılacak. Duruşmanın tarihi ise 17 Haziran 2026 olarak belirlendi. Hakim, bu tarihte anlaşmayı onaylarsa, ödeme süreci başlayacak.
Anlaşmanın Kapsamı ve Hedeflenen Modeller
Bu uzlaşma, 10 Haziran 2024 ile 29 Mart 2025 tarihleri arasında satın alınan belli başlı iPhone modellerini kapsıyor. Bunlar arasında iPhone 16, 16e, 16 Plus, 16 Pro ve 16 Pro Max ile birlikte iPhone 15 Pro ve 15 Pro Max yer alıyor. Yaklaşık olarak 37 milyon cihazın bu anlaşmadan yararlanabileceği tahmin edilmekte. Bu durum, geniş kullanıcı kitlesinin ilgisini çekerken, Apple’ın itibarını da önemli ölçüde etkilediği gözlemleniyor. Davanın sonuçları, kullanıcıların ürünlere olan güvenini de sorgulatabilir.
Kullanıcıların Alacağı Ödeme Miktarı
Mahkemeden çıkacak onayın ardından, olası bir ödeme süreci başlayacak. Kullanıcılara verilecek ödeme miktarı, gerçekleştirilecek başvuru sayısına bağlı olarak değişiklik gösterecek. İlk hesaplamalara göre, her cihaz için ortalama 25 dolarlık bir ödeme yapılacağı öngörülüyor. Ancak eğer başvuru sayısı beklenenden az olursa, bu ödeme miktarı 95 dolara kadar yükselebilir. Bu durum, kullanıcıların mali olarak nasıl bir kazanç sağlayacaklarını etkileyebilecek önemli bir değişken olarak değerlendiriliyor.
Başvuru Süreci ve Kullanıcı Bilgilendirmesi
Mahkeme kararının alınmasının hemen ardından, resmi bir uzlaşma sitesi kurulması planlanıyor. Uygun kullanıcıların akabinde dijital ortamda başvuru yapmaları gerekecek. Mahkeme, hak sahiplerine e-posta veya posta aracılığıyla bilgilendirme yapacak ve kendilerine özel “Talep Kimliği” gönderilecek. Başvuru sürecinin Haziran 2026’da başlaması ve uygun iPhone modelini belirlenen tarihler arasında satın alan kullanıcıların, resmi duyuruları dikkatle takip etmeleri gerektiği vurgulanıyor. Bu sürecin sağlıklı yürütülmesi için Apple ve mahkeme yetkilileri, kullanıcıların işlem yapmalarında dikkatli olmalarını öneriyor.