Sese ve yüksek sesten rahatsız olan özel gereksinimli vatandaşlar için İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan yeni bir adım geldi.
İzmir Adnan Menderes Havaalanı, yüksek ses ve kalabalık ortama karşı duyarlılık gösteren özel gereksinimli vatandaşlar için ‘Sessiz Oda’ hizmetini sundu. Bu yeni oda Down sendromu ve serebral palsi hastalığı olan vatandaşlarımız için seyahat esnasında karşılaşılabilecek stres ve yoğun uyaranlara karşı sakin bir ortam imkanı sağlıyor.
"Tüm yolcularımıza kapsayıcı ve erişilebilir hizmetler sunmak için çalışıyoruz"
TAV Havalimanları tarafından işletilen İzmir Adnan Menderes Havalimanı'da başlayan yeni hizmet hakkında düşüncelerini açıklayan TAV Ege Genel Müdürü Erkan Balcı, TAV Havalimanları olarak amacımız, tüm yolcularımıza en iyi seyahat deneyimini sunmak. Sessiz Oda uygulamasıyla, özel gereksinimi olan bireylerin de seyahat sürecinde kendilerini rahat ve güvende hissetmelerini hedefliyoruz. Tüm yolcularımıza kapsayıcı ve erişilebilir hizmetler sunmak için çalışıyoruz" dedi.
Sessiz odadan faydalanmak için önceden yetkililere başvurmak gerekiyor
Dış Hatlar Terminali Giden Yolcu Katı hava tarafında yer alan Sessiz Oda'da, koforlu oturma alanı ve bunun yanında aktivite ekipmanları, uçuş bilgi ekranları ve kişisel kullanım için ayrı bir küçük oda bulunuyor. Sessiz Oda hizmetini kullanmak için öncesinde yolcuların 0232 455 00 00/ 4505 numaralı telefon ya da [email protected] adresi üzerinden yer ayırtmaları gerekiyor.
Yeni alan en fazla altı yolcuya hizmet verebilecek şekilde hazırlandı
Yeni ‘Sessiz Oda’ her özel gereksinimli yolcunun refakatçisiyle beraber kullanabilmesi için dizayn edildi. En fazla aynı anda altı yolcu bu yeni odadan faydalanabilecek.
