Yaz tatili ve balayı sezonunun başlamasıyla birlikte tatil rezervasyonu dolandırıcılıklarında artış yaşanıyor.
Uzmanlar, özellikle sahte villa, bungalov ve otel ilanlarıyla vatandaşların mağdur edildiğini belirterek, IBAN üzerinden ödeme talep edilen rezervasyonlara karşı dikkatli olunması gerektiği uyarısında bulundu.Tatil döneminde dolandırıcılık yöntemlerinin çeşitlendiğini belirten Avukat Esra Betül Türkalp, "Okulların tatile girmesi ve düğün sezonunun başlamasıyla birlikte tatil, balayı planları hız kazanırken dolandırıcılara karşı da dikkatli olunması gerekiyor.
Yaz döneminde özellikle sahte villa, bungalov ve otel ilanları üzerinden gerçekleştirilen dolandırıcılık olaylarında ciddi bir artış görüyoruz.
Vatandaşlar çoğu zaman cazip fiyatlar ve profesyonel görünen ilanlar nedeniyle güven duyuyor, ödeme yapıyor ancak tatil zamanı geldiğinde ortada ne rezervasyon ya da ulaşılabilecek bir muhatap kalıyor.
Son dönemde en sık karşılaştığımız yöntemlerden biri güvenilir rezervasyon sitelerini taklit eden oltalama siteler.
Dolandırıcılar, bilinen platformların neredeyse birebir aynısı olan internet sitelerini hazırlayarak tüketicide bir güven oluşturuyor.
Vatandaş rezervasyon yapmak istediğinde sistem üzerinden ödeme almak yerine çeşitli bahanelerle IBAN’a havale veya EFT yapması isteniyor. Ödeme gerçekleştirildikten sonra ilan kaldırılıyor, telefonlar kapanıyor ve iletişim tamamen kesiliyor.
Hukuki süreçte yaptığımız incelemelerde söz konusu ilanın gerçekte orijinal platformlarda hiç bulunmadığını sıklıkla tespit ediyoruz.
Bu nedenle özellikle IBAN üzerinden doğrudan ödeme talep edilmesi en önemli risk göstergelerinden birisi.
Rezervasyon yapılan sitenin gerçekten o platforma ait olup olmadığını mutlaka kontrol edilmeli.
Mümkün olduğunca güvenli ödeme altyapıları kullanılmalı" dedi.En yaygın dolandırıcılık yöntemlerinden birinin kapora talebi olduğunu vurgulayan Türkalp, "Vatandaş sosyal medya hesabında veya bir ilan platformunda beğendiği villa, bungalov ya da otel için iletişime geçtiğinde yerin çok yoğun olduğu, son odanın kaldığı, rezervasyonun kaçırılmaması gerektiği söylenerek kapora göndermesi isteniyor.
Kapora yine şahsi bir IBAN’a gönderildikten sonra ilan kaldırılıyor, hesap kapanıyor ve dolandırıcıya bir daha ulaşılamıyor.
Maalesef özellikle balayı yapan çiftlerin, yaz tatili için aylar önce erken rezervasyon yapan ailelerin bu yöntemle sık sık dolandırıldığına şahit oluyoruz" ifadelerini kullandı.Rezervasyon öncesinde işletmenin faaliyet gösterip göstermediğinin araştırılması gerektiğini belirten Türkalp, "Tatil rezervasyonu yapmadan önce mutlaka işletmenin gerçekte faaliyette olup olmadığı araştırılmalıdır.
Adresi, sabit telefon numarası, şirket bilgileri ve kullanıcı yorumları doğrulanmalıdır.
Mümkünse tesis doğrudan aranarak rezervasyon teyidi alınmalı, yalnızca güvenli sosyal medya hesabı üzerinden yapılan görüşmelerle yetinilmemeli.
Güvenilir ve kurumsal rezervasyon platformları tercih edilmeli.
Yazılı rezervasyon belgesi veya sözleşme olmadan ödeme yapılmamalıdır.
Dolandırıcılar, tatil heyecanını ve uygun fiyat arayışını fırsata çevirmekte.
Piyasa değerinin çok altında sunulan teklifler, yalnızca IBAN’a ödeme talep edilmesi, ödeme açıklamasının boş bırakılmasının istenmesi veya sistem arızalı, komisyon çıkıyor gibi gerekçelerle ödeme yöntemlerinden kaçınılması ciddi bir risk işareti.
Birkaç dakikalık araştırma ve doğrulama hem maddi kayıpların hem de uzun zamandır hayalini kurduğunuz tatilin hüsranla sonuçlanmasının önüne geçebilir.
Tatil planı yaparken hem tatilsiz kalmamak, hem de borçlu duruma düşmemek için ödeme yapmadan önce mutlaka gerekli kontrolleri gerçekleştirin" diye konuştu.
