Enerji arzının sürekliliğini sağlamak ve tüketici tatminini en üst düzeye çıkarmak amacıyla teknolojiye ve altyapıya yatırımlarına hız kesmeden devam eden AKEDAŞ, özellikle kırsal ve ulaşılması zor bölgelerde arıza, bakım ve onarım işlemlerini daha etkin bir şekilde gerçekleştirmeyi amaçlıyor.
Yatırım Alanında Yeni Adımlar
AKEDAŞ Elektrik Dağıtım A.Ş. Genel Müdürlüğü, yaptığı açıklamalarla birlikte yaptığı yatırımların arka planını paylaşarak önemli gelişmelere dikkat çekti. Şirket, müşteri odaklı hizmet anlayışını sürdürerek, enerji kesintilerini asgariye indirmeyi ve enerji kalitesini artırmayı hedefliyor. Bu doğrultuda, yeni 4x4 arazi araçlarının filoya katılması, zorlu arazilerde meydana gelen arızaların hızlı bir şekilde giderilmesine katkı sağlayacak. Böylece, hem olumsuz hava koşulları hem de arazi koşullarının zorlukları, teknik ekiplerin hız ve etkinlikte ilerlemesine engel olmayacak.
Tüketici Memnuniyetine Önem Veriliyor
AKEDAŞ’ın açıklamasında, tüm tüketicilere kesintisiz ve kaliteli enerji sunmanın en büyük önceliği olduğu vurgulandı. Yeni araçlar, sadece teknik ekiplerin sahada daha hızlı hareket etmelerini sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda tesis edilen alt yapı ile enerji dağıtımında etkinliği de artıracak. Bu bağlamda, müşteri memnuniyetini yükseltmek ve enerji hizmetlerinin sürekliliğini sağlamak, şirketin stratejik hedeflerinin başında geliyor. Yapılan yatırımların, hem mevcut müşteri portföyünün memnuniyetini artırması hem de yeni müşterilere hizmet verebilme kapasitesinin iyileştirilmesi amacı taşıdığı ifade ediliyor.
Geleceğe Yatırımlar Devam Edecek
AKEDAŞ, hizmet kalitesini artırmak adına farklı alanlarda yatırımlarını sürdürmeye kararlı. Araç filolarının iyileştirilmesi ve modernizasyonu, şirketin yalnızca şimdiki değil, gelecekteki hedefleri için de önemli bir adım olarak değerlendiriliyor. Bu bağlamda, güçlendirilmiş saha ekipmanları ile teknolojik alt yapı yenilikleri, bölgede enerji dağıtımında güvenilirliğin yanı sıra sürdürülebilirliğin de sağlanmasına katkı sunacak. Şirket sözcüleri, "Gelecek dönemde de bu tür yatırımların devam edeceğini ve bunların, hem hizmet kalitesini artırma hem de bölgedeki enerji ihtiyacına karşılık verme anlamında önemli rol oynayacağını" belirtti.
