Otoyol ve köprülerden Hızlı Geçiş Sistemi'ni kullanarak geçiş yapan sürücüler, HGS bakiyesinin yetersiz kalması, banka ile irtibat kurulamaması ya da işletmeci şirketlerin sistemindeki teknik arızalar nedeniyle ücret tahsili gerçekleşmeden yol alabiliyor.
Bu tür geçişler, otoyol işletmecileri tarafından 'ihlalli geçiş' kapsamına alınarak sürücülere ana borcun yanı sıra cezai işlem uygulanıyor.İşletmeci şirketler, borçlu sürücülere tebligat göndermeden ya da SMS yoluyla bilgi vermeden icra takibi başlatabiliyor.
Vatandaşlar, borçlarını genellikle avukatlık bürolarının gönderdiği ödeme emirleriyle öğreniyor.
Bu aşamada sürücüler, HGS ücretinin yanı sıra avukatlık ücreti, icra masrafları ve gecikme cezalarıyla karşı karşıya kalıyor.Şirket yetkilileri, yasal bir tebligat gönderme zorunluluklarının bulunmadığını kaydediyor.
Yetkililer, "e-devlet üzerinden ihlalli geçiş ikazı yapıldı" ifadelerini kullandı.Ancak sürücüler bu bildirimlere ulaşamadıklarını belirtiyor.
Tebligat yapılmadan icra takibine alınmanın hukuka aykırı olduğunu savunan vatandaşlar, mağduriyetlerinin giderilmesi ve konuya ilişkin düzenleme yapılması talebinde bulunuyor.