Lüks turizm anlayışı, tatilcilere sunulan hizmetlerin sınırlarını her geçen gün biraz daha zorluyor.
Fransa'nın lüks bir plajında kaydedilen ve sosyal medyada gündem olan görüntüler ise bu kez tartışmanın dozunu yükseltti.Görüntülerde, denizden çıkan bir müşterinin ayağındaki kumları temizlemekle görevli bir çalışanın bulunduğu görülüyor.
Normal şartlarda tatilcinin havluyla ya da kendi imkanlarıyla giderebileceği kum, bu kez doğrudan personelin görevi haline geliyor.Lüks plajlarda gözlük camı silme, sırta güneş kremi sürme ve kumsalda masaj gibi hizmetlerin ardından "ayaktaki kumu temizleme" uygulaması da sunulan hizmetler arasına girdi.Turizmde fiyatların belirlenmesinde önemli unsurlardan biri olan hizmet kalitesi, lüks tesislerde giderek daha farklı bir boyuta taşınırken, söz konusu uygulama sosyal medyada da tartışma yarattı.
Sabah'ın haberine göre uygulamanın Fransa'nın ardından Türkiye'nin güney sahillerinde de görülmeye başlaması, "Yok artık!" yorumlarına neden oldu.Bir kesim, lüks tatilin gerektirdiği kişiselleştirilmiş hizmet anlayışının doğal bir sonucu olarak görürken, bazıları ise çalışanların bu tür görevlerde kullanılmasını "modern kölelik" tartışması üzerinden değerlendiriyor.Her şey dahil, ultra her şey dahil derken lüks turizmde hizmet anlayışı yeni bir seviyeye taşınıyor.
Ancak müşterinin konforu ile çalışan emeğinin sınırları arasındaki çizginin nerede başlayıp nerede bittiği tartışması da giderek büyüyor.
