Meta'nın tüketiciye yönelik yapay zekâ asistanı Muse, kullanıcılarının yerine ABD'deki işletmeleri telefonla arayabiliyor. Şirket, özelliği eylülde sınırlı sayıda kullanıcıyla test etmişti; artık Muse'a para ödeyen herkes bu tür bir talep oluşturabiliyor.
Meta'nın yapay zekâ biriminin başı Alexandr Wang'a göre özellik, insanların yapmak istemediği aramalar için tasarlandı. Wang, bunlara kablolu yayın şirketini, araç kayıt kurumunu ya da çevrim içi rezervasyon almayan bir restoranı örnek veriyor. Meta, geçen ay Muse'un 10 milyondan fazla kullanıcıya ulaştığını açıklamıştı; şirket tüketici yapay zekâsını günlük kullanımın parçası yapmak için bu tür görevleri genişletiyor.
Abonelik planları ABD'de ayda 20 dolardan, yani yaklaşık 1.005 TL'den başlıyor ve haftada 500 milyon Muse token'ı içeriyor. Daha yoğun kullananlar ayda 100 dolar (yaklaşık 5.025 TL) karşılığında haftada 3 milyar token alabiliyor.
Muse bu alanda tek değil. Instinct adlı girişim ve Google'ın Gemini'si de benzer bir arama özelliği sunuyor. Ancak hattın diğer ucundaki karşılama her zaman olumlu değil: pek çok işletme ve resepsiyon görevlisi, arayanın insan olmadığını anladığında telefonu kapatıyor. Yapay zekânın insan sesini taklit etmede ilerlemesiyle birlikte müşteri ile müşteri adına arayan yapay zekâyı ayırt etmek de zorlaşacak.
Bu adım, Meta'nın son dönemde Instagram'da yapay zekâ destekli yaş tahminini küresel olarak yaygınlaştırmasının ardından geldi; şirket tüketici yapay zekâsını farklı ürünlere yayma çizgisini sürdürüyor. Wang, aramaların şimdilik ücretli planlarla sınırlı kalacağını, buna karşılık yeni eklenen Muse e-posta adresi oluşturma seçeneğinin yakında ücretsiz kullanıcılara da açılacağını söyledi.
