Apple, akıllı ev cihazı HomeView'ın satışa çıkmasına paralel olarak destek sitesindeki HomeView belgelerini genişletti. Şirket, son iki günde yüz tanıma ve kullanıcı profillerinden sorun gidermeye ve onarıma kadar uzanan yeni kılavuzlar yayımladı.
HomeView'ın daha önce duyurulmasının ardından Apple, cihazın onarım ve servis seçeneklerini, garanti dışı tahmini maliyetler dahil ayrı bir destek sayfasında toplamıştı. Son iki günde eklenen belgeler bu sayfayı tamamlıyor. Apple HomeView Kullanıcı Kılavuzu; cihazın kurulumundan ana ekranın kişiselleştirilmesine, Siri AI kullanımından kullanıcı profillerinin yönetilmesine ve akıllı ev aksesuarlarının kontrolüne kadar geniş bir alanı kapsıyor.
Yeni destek belgeleri arasında cihazda uyarı simgesi belirmesi, "Kimliğinizi doğrulayın" uyarısının çıkması, ayarların ya da verilerin kaybolması ve "Uygulama kullanılamıyor" mesajı gibi durumlara ilişkin çözümler bulunuyor. Ayrıca HomeView'ı Ekspres Değişim Hizmeti'ne hazırlama, cihazı servis için Apple'a gönderme, güç adaptörleri, cihazın kullanıcıyı tanımaması, kurulumun tamamlanamaması, cihazın açılmaması ya da yanıt vermemesi, seri numarasının bulunması, içeriğe erişilememesi ve cihaza başka kişilerin eklenememesi gibi konular da kılavuzlarda ele alınıyor.
HomeView, altı kişiye kadar kişiselleştirilebilen bir akıllı ev cihazı olarak öne çıkıyor; FaceID yerine yeni "kişi tanıma" teknolojisini ve Secure Exclave adlı güvenlik alanını kullanıyor. Apple'ın önümüzdeki günlerde ve haftalarda HomeView destek belgelerini genişletmeye devam etmesi bekleniyor.
Bu hamle, Apple'ın son dönemde 13 Kasım'da satışa sunduğu 4. nesil Apple TV 4K gibi ev içi ürünlerini genişlettiği bir döneme denk geliyor.
Önceki gelişme: Apple HomeView tanıtıldı: FaceID olmadan yüz tanıma
