Dolandırıcıların, ele geçirdikleri hesaplar üzerinden kullanıcıların sık iletişim kurduğu kişilere ulaşarak para talebinde bulunduğu belirtiliyor. Son dönemde bu yöntemle gerçekleştirilen girişimler, mağdurların şikayetleriyle kamuoyuna taşınıyor. Kocaeli'de yaşayan Heran Duman da WhatsApp hesabı ele geçirilen kişiler arasında yer aldı. Duman'ın hesabından yakınlarına gönderilen mesajlarda, acil olduğu belirtilerek 20'şer bin lira istendi.
Yaşananları bir süre sonra öğrendiğini anlatan Heran Duman, hesabını ele geçiren dolandırıcının tüm arkadaşlarından, kendisinde kayıtlı olan kişilerden, eşinden dostundan kendi adına para istediğini söyledi. Duman, "WhatsApp hesabımı ele geçiren dolandırıcı tüm arkadaşlarımdan, bende kayıtlı olan kişilerden, eşimden dostumdan benim adıma para istemiş. Herkesten 20’şer bin lira istemiş, ’Acil olmasaydı istemezdim’ diye. Benim kimseden bir şey istediğim yok, haberim de yok. Daha sonra haberim oldu. İlgili mercilere şikayette bulundum" dedi.
Bazı yakınlarının para gönderdiğini ancak paranın kendi banka hesabına yatırıldığını belirten Duman, dolandırıcılara karşı yapılabilecek bir şey olmadığını ifade ederek vatandaşların uyanık olması ve bu tür girişimlere kesinlikle düşmemesi gerektiğini söyledi. Duman, dolandırıcılık girişiminden haberdar olduktan sonra ilgili mercilere şikayette bulunduğunu da sözlerine ekledi.
Kocaeli Üniversitesi Yazılım Mühendisliği Bölüm Başkan Yardımcısı Doç. Dr. Mehmet Zeki Konyar, WhatsApp hesaplarının ele geçirilmesinde kullanılan yöntemlere ve dolandırıcılık girişimlerine ilişkin değerlendirmelerde bulundu. Son dönemde özellikle WhatsApp kullanıcılarından yoğun şikayet geldiğini belirten Konyar, birçok kişinin kendi WhatsApp durumlarında ve mesajlarında 'Hesabım ele geçirilmiştir, gelen mesajlara itibar etmeyiniz' uyarısını paylaştığını hatırlattı.
Konyar, şikayetleri incelediklerinde esasen özellikle iOS işletim sistemi dedikleri iPhone'un işletim sisteminden kaynaklı bir güvenlik açığı bulunduğunu, bu güvenlik açığında da özellikle 'Bağlı Cihazlar' özelliğinin kullanıldığını söyledi. Konyar, "Sizin sanki masaüstü bilgisayardan başka bir WhatsApp oturumu açmışsınız gibi bir mesaj gönderiliyor fakat güvenlik açığından kaynaklı bu mesaj da sizin telefonunuza düşmüyor. Dolandırıcılar WhatsApp hesabınızın bir kopyasını açıyorlar. Sonrasında da daha fazla mesajlaştığınız kişileri, özellikle tanıdığınız kişileri buluyorlar. Yapay zeka sistemleriyle mesajlaşma stilinizi taklit ediyorlar. Bu mesajlaşma stiline göre de karşı taraftan, işte rehberinizdeki arkadaşlarınızdan özellikle para isteme gibi dolandırıcılık faaliyetlerine girişiyorlar" dedi.
Mesajla para isteyen kişilere kimlik doğrulaması yapılmadan ödeme yapılmaması gerektiğini vurgulayan Konyar, bu tür taleplerin telefon görüşmesiyle mutlaka teyit edilmesi tavsiyesinde bulundu. Konyar, "Öncelikle sizden birisi para istediği zaman lütfen hemen para göndermeye kalkmayın. Muhakkak sesli bir şekilde o kişiyi aramayı deneyin. Telefonla arayıp ’Mesaj geldi ama WhatsApp dolandırıcılığı meşhur olduğu için sesli olarak seni arayıp teyit etmek istedim’ diye muhakkak bunun teyidini yapmaları gerekiyor" diye konuştu.
Konyar, WhatsApp kullanıcılarının ayarlar bölümündeki "Bağlı Cihazlar" sekmesini düzenli olarak kontrol etmesi gerektiğini belirtti. Kişinin bilgisi dışında oturum açmış cihazların tespit edilmesi halinde bu cihazlardan çıkış yapılmasını istedi. Telefonların ve WhatsApp uygulamasının güncel tutulmasının önemine değinen Konyar, özellikle güncelleme desteği bulunmayan eski telefonların güvenlik açısından risk oluşturabileceğine dikkati çekti. Konyar, "Bir diğer önemli ikaz ise kullanıcılarımızın mutlaka telefonlarını güncel işletim sistemi versiyonlarına yükseltmesi gerekiyor. Özellikle eski telefonlarda, güncelleme almayan telefonlarda bu olduğu için düzenli olarak güncellemeleri, WhatsApp güncellemelerini ve ’Bağlı Cihazlar’ özelliğini kontrol etmeleri gerekiyor" şeklinde konuştu.
Konyar, şüpheli internet bağlantılarının da dolandırıcılık girişimlerinde kullanıldığını belirterek, kullanıcıların merak uyandıran ve kaynağını bilmedikleri bağlantılara karşı dikkatli olması gerektiğini söyledi. Konyar, "Kullanıcılar özellikle bilmediği, merak uyandıran linkleri tıklıyor çünkü dolandırıcılar zaten bizim neyi merak edebileceğimizi tahmin edebiliyorlar. Vatandaşları meraklandıracak linkler atıp, buralardan linke tıklamaya başladığınız andan itibaren verileriniz, bilgileriniz karşı tarafın eline geçebiliyor, sizi takip edebiliyorlar. Telefonunuza girdiğiniz şifreleri yakalayabiliyorlar, telefonunuzdaki mesajları görebiliyorlar. Dolayısıyla bu noktada bütün vatandaşlarımızın çok dikkatli olması gerekiyor" ifadelerini kullandı.
Doç. Dr. Konyar, dolandırıcılık girişimiyle karşılaşan kişilerin mesajlaşmaları ve para transferlerine ilişkin bilgileri muhafaza etmesi gerektiğini belirterek, şüpheli durumların kolluk kuvvetlerine bildirilmesini tavsiye etti. Konyar, "Öncelikle mesaj geçmişlerini tutacağız. İlgili kişilerle yapılan mesajlaşma geçmişlerini elimizde tutacağız. Varsa para gönderdiğimiz kişinin IBAN bilgisi, ad bilgisi, bu bilgileri de muhafaza altına alacağız. Yapılan mesajlaşmalar, ekran görselleri, birçoğunu mutlaka kayıt altına almanız lazım. Karşı tarafın mesaj geçmişini silebileceğini göz önüne alarak mutlaka ekran resimleri alarak bu kanıtları tutmanızı öneriyoruz. Para göndermeseniz bile bu bilgileri alarak en azından kolluk güçleriyle paylaştığınızda bir başka vatandaşın da dolandırılmasının önüne geçmiş oluyorsunuz" dedi.
