Havayolu şirketlerine rezervasyon teknolojisi sağlayan Amadeus’ta yaşanan veri ihlali, aralarında Singapore Airlines, Cathay Pacific ve Japan Airlines’ın da bulunduğu 5 havayolunu etkiledi. Binlerce yolcunun rezervasyon ve kişisel bilgileri açığa çıkarken, kredi kartı ve banka hesap bilgilerinin sızdırılmadığı açıklandı.
Singapore Airlines, salı günü yaptığı açıklamada, rezervasyon teknolojisi sağlayıcısı Amadeus’ta meydana gelen siber güvenlik ihlali nedeniyle yaklaşık 46 bin rezervasyon kaydının etkilenmiş olabileceğini bildirdi.
Singapur’un bayrak taşıyıcı hava yolu şirketi, Amadeus’ta yaşanan veri ihlalinden etkilendiğini açıklayan Cathay Pacific Airways, Japan Airlines ve Güney Kore merkezli Asiana Airlines‘ın da aralarında bulunduğu hava yolu şirketlerine katıldı. Malaysia Airlines da bazı müşteri bilgilerinin olaydan etkilenmiş olabileceğini duyurdu.
Singapore Airlines tarafından yapılan açıklamada, ihlal kapsamında açığa çıkan veriler arasında müşterilerin adları, rezervasyon referans numaraları, seyahat güzergâhları ve rezervasyon sınıflarının bulunduğu belirtildi.
Şirket, yaklaşık 620 rezervasyon kaydına ilişkin e-posta adresleri, telefon numaraları, seyahat belgelerine ait bilgiler ve KrisFlyer sadakat programı üyelik numaralarına da erişilmiş olabileceğini bildirdi.
Kredi kartı ve banka bilgileri sızdırılmadı
Singapore Airlines, Amadeus’un banka hesabı veya kredi kartı bilgilerinin sızdırılmadığını ve rezervasyonlarda herhangi bir değişiklik yapılmadığını doğruladığını açıkladı.
Hava yolu şirketi, önlem amacıyla yaklaşan seyahatleri bulunan etkilenen müşterilerle iletişime geçerek rezervasyon referans numaralarını değiştirmek için çalışma yürüttüğünü belirtti.
Singapore Airlines’ın sistemlerinde ihlal yaşanmadı
Singapore Airlines ayrıca kendi bilgi teknolojileri (BT) sistemlerinin herhangi bir siber saldırıya veya veri ihlaline uğramadığını doğruladı.
Amadeus ise seyahat rezervasyonlarının görüntülendiği bir ortamı etkileyen güvenlik açığından haberdar olduğunu açıkladı. Ancak şirket, olaydan kaç müşterinin verisinin etkilendiğine ilişkin soruya yanıt vermedi.
Son günlerde Cathay Pacific ve Japan Airlines da Amadeus’taki veri ihlalinden etkilendiklerini açıklamıştı. Cathay Pacific, 53 bin rezervasyona ilişkin verilerin, Japan Airlines ise 92 bin müşterinin bilgilerinin olaydan etkilendiğini bildirmişti.
