Microsoft, 365 programlarına erişimde sorun yaşandığı bildirimlerinin ardından etkilenen sunucuları hizmete döndürmek için yeniden başlatma işlemini sürdürdüğünü açıkladı. Şirket, sorunun kaynağını araştırırken yeni dağıtımları ve yapılandırma değişikliklerini de durdurdu.
Kesinti takip sitesi Down Detector, Microsoft 365 sorunlarında bir artış gösterdi; Word, Excel, PowerPoint, Outlook ve Teams'e erişimin yanı sıra SharePoint ve OneDrive gibi kurumsal hizmetleri etkileyen yaklaşık 50 bin sorun bildirimi kaydedildi.
Microsoft, X üzerinden yaptığı paylaşımda "Exchange Online posta kutularına birden fazla bağlantı yöntemiyle erişimde sorun yaşayan kullanıcılara ilişkin bildirimleri incelediğini" duyurdu. Şirketin sitesindeki hizmet kesintisi uyarısında ise "etkiyi azaltmak için tüm yolları kararlılıkla takip ettiği" ve "etkilenen sunucuları hizmete döndürmek için yeniden başlattığı" belirtildi.
Açıklamada, "Önlem olarak, son değişiklikleri bu olayla bağlantısı açısından incelerken tüm dağıtımları ve yapılandırma değişikliklerini durdurduk" ifadesine yer verildi. Şirket, yük artışının genel trafik artışından kaynaklanmadığını, çok sayıda sunucunun beklenmedik biçimde kullanılamaz hale gelmesiyle yükün kalan altyapıya kaydığını tespit ettiğini bildirdi. Microsoft, sunucuların neden kullanılamaz hale geldiğini araştırırken güvenli biçimde hizmete döndürülmeleri için çalıştığını açıkladı.
Kesinti, bulut hizmetlerine bağımlılığın arttığı bir dönemde yaşandı. Son günlerde teknoloji ve altyapı yatırımlarında hareketlilik dikkat çekiyor; SpaceX 12 Kasım'da Arizona ve Teksas'ta veri merkezi kampları kurmak için 74 milyar dolar yatırım yapacağını duyurmuştu.
